Context Switch mette a disposizione dei propri Clienti un pool di tecnici qualificati ed altamente specializzati, che collaboreranno e guideranno passo-passo il Cliente verso la soluzione delle problematiche IT. I servizi di supporto ed assistenza erogati vengono di volta in volta personalizzati e modellati sulla base alle effettive necessità del Cliente e possono variare dal semplice presidio operativo fino all’assistenza specialistica h24. Context Switch inoltre, grazie alle numerose partnerships, può eseguire rapide escalation verso le TAC (Technical Assistance Center) sia dei propri partner, sia dei principali brand di mercato.